في ARTMISS، نُقدّر ثقتكِ ونلتزم بحماية بياناتكِ الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتكِ، واستخدامها، وحفظها، وحمايتها عند تفاعلكِ مع موقعنا وخدماتنا ومنتجاتنا داخل المملكة.
1. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان).
- بيانات الحساب (معلومات تسجيل الدخول، التفضيلات).
- سجل المشتريات وبيانات الدفع (تُعالج عبر بوابات دفع مرخصة وآمنة).
- البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، ملفات تعريف الارتباط).
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتكِ للأغراض التالية:
- معالجة وتسليم طلباتكِ.
- تخصيص تجربة التسوق الخاصة بكِ.
- تقديم خدمات الدعم الفني.
- إرسال العروض التسويقية (بموافقتكِ المسبقة).
- الالتزام بالأنظمة واللوائح في المملكة العربية السعودية.
3. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة بياناتكِ فقط مع:
- مزودي الخدمات المعتمدين (شركات الدفع، شركات الشحن).
- الجهات الحكومية، عند وجود التزام قانوني.
- لا نقوم ببيع أو مقايضة بياناتكِ الشخصية مع أي طرف ثالث.
4. حماية البيانات وتخزينها
- يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة متوافقة مع أنظمة الأمن السيبراني في المملكة.
- الوصول إلى البيانات مقصور على موظفين مخولين فقط.
- نستخدم أنظمة تشفير وإجراءات تقنية لحماية بياناتكِ.
5. حقوقكِ بموجب القانون السعودي
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لكِ الحق في:
- الوصول إلى بياناتكِ الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتكِ (إلا إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا نظامًا).
- سحب موافقتكِ على استخدام بياناتكِ لأغراض تسويقية.
للاستفادة من هذه الحقوق، تواصلي معنا عبر: [أدخل البريد الإلكتروني/الهاتف].
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين تجربة التصفح.
- تحليل أداء الموقع.
- تخصيص التوصيات.
- يمكنكِ تعديل إعدادات الكوكيز من متصفحكِ في أي وقت.
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات القاصرين دون موافقة ولي الأمر.
8. تحديث السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة لمواكبة الأنظمة السعودية أو لتحديث ممارساتنا. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
9. تواصل معنا
للاستفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتكِ الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [أدخل البريد]
الهاتف (السعودية): [أدخل الرقم]
العنوان: [أدخل عنوان المكتب بالمملكة]
